景區(qū)票務系統(tǒng)具有哪些特性呢?
景區(qū)票務系統(tǒng)是景區(qū)規(guī)范管理的關鍵之一,是建設智慧景區(qū)必不可少的工具,票務管理系統(tǒng)運用了計算機網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術和自動控制技術為一體的高科技現(xiàn)代化管理系統(tǒng)結合。
1、高科技現(xiàn)代化,景區(qū)票務系統(tǒng)采用計算機控制和管理,取代了人工操作,極大提高了景區(qū)運行的工作水平和效率以及管理能力,方便了游客的同時確保了旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過計算機統(tǒng)計報表,可得出每一階段的游客流量分布情況,數(shù)據(jù)清晰明了便于領導隨時隨地查詢,達到合理安排工作,以達到企業(yè)內部的科學化管理。
2、適應性強,系統(tǒng)具有開放式結構及模塊化功能設計,功能可大可小,滿足大中小景區(qū)對于票務系統(tǒng)的需求,通道閘機可增可減,驗票功能可多可少,具有很強的系統(tǒng)適應性。
3、良好的實時性,景區(qū)票務系統(tǒng)能實時、準確判斷門票的合法性并統(tǒng)計門票各渠道銷售的數(shù)量、銷售額、類別、時間及已核銷門票情況,并自動生成報表(可按時間篩選),便于財務的審核及科學化的運營決策管理。
近年來,各個景區(qū)開展了提高景區(qū)智能化服務的步伐。那么,東沃景區(qū)票務系統(tǒng)能為景區(qū)帶來哪些好處呢?
1、提高游客體驗,避免安全隱患:傳統(tǒng)售票方式依賴于景區(qū)線下窗口,每到旅游高峰期,難以控制客流,景區(qū)售檢票秩序難以控制,容易發(fā)生擁擠甚至踩踏等安全事故。使用景區(qū)票務系統(tǒng)能通過線上售票控制客流,線下入園處通過專用的檢票閘機提高檢票速度,防止人員擁擠產(chǎn)生安全隱患,創(chuàng)造一個穩(wěn)定有序的出入環(huán)境,提高游客游玩體驗,避免安全隱患的發(fā)生。
2、提高旅游景點形象。如今旅游行業(yè)競爭激烈,旅游項目同質化嚴重,為了最大化爭取游客,旅游景點的形象及服務起決定性作用,采取景區(qū)票務系統(tǒng)有助于提高旅游景點形象。
3、門票防偽作用:杜絕假票、黃牛票帶來的巨額經(jīng)濟損失,支持實名制購票,便于疫情過后的實名制管理等防疫工作。
4、自動化作業(yè):利用現(xiàn)代化的自動識別手段和先進的計算機技術實現(xiàn)門票、出入人員的自動化管理,快速準確地進行查詢匯總、報表統(tǒng)計等,從而能減少人員配備、減輕工作量,節(jié)約成本。
5、賬目清晰:替代了手工管理和統(tǒng)計,使數(shù)據(jù)及時、準確、提高工作效率,利于財務工作人員的操作與管理。景區(qū)門票系統(tǒng)的實時監(jiān)控模塊將改變景區(qū)信息反饋不及時的弊端,管理者可在管理系統(tǒng)里隨時隨地查詢、統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)。
6、提供靈活的售票形式和門票種類供游客使用,為景區(qū)營銷帶來創(chuàng)新方式。
景區(qū)票務系統(tǒng)能帶來的好處不僅如此,還有增加線上渠道、團隊游客管理、多次入園管理等等,東沃基于十多年在旅游行業(yè)的深耕細作,將以自身豐富的經(jīng)驗,幫助旅游企業(yè)更加便捷地經(jīng)營管理,提供完美的智慧旅游解決方案。
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