東沃景區(qū)票務系統(tǒng)概述
景區(qū)票務系統(tǒng)軟件是一個基于計算機網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代通訊技術、數(shù)據(jù)庫技術和自動控制技術為一體的高科技現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)。
景區(qū)票務系統(tǒng)可采用紙質(zhì)一維碼/二維碼門票、非接觸式感應IC卡等介質(zhì)門票,實現(xiàn)對散客門票,多人票/團體票,會員卡/儲值卡等種類門票的管理,以自動檢票閘機為出入通道控制設備,其目標是為游樂場管理者提供一個全方位自動化管理的軟件系統(tǒng),有效幫助企業(yè)將業(yè)務流程、成本控制、客戶關系、銷售管理、財務結算等各方面完美地結合成一體,使管理者可以對企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)進行管理、跟蹤、分析,低成本、高效率地完成日常業(yè)務。
東沃電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢
? 徹底杜絕因偽造的假票帶來的巨額經(jīng)濟損失;
? 杜絕財務統(tǒng)計漏洞和減少人情票,杜絕工作人員作弊;
? 提高檢票速度,防止人員擁擠產(chǎn)生安全隱患;
? 取消手工管理和統(tǒng)計,使數(shù)據(jù)及時、準確、提高工作效率;
? 提供靈活的售票形式和門票種類供游客使用;
? 快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務及參觀人員流量,從而提高對場區(qū)人員流動的安全性;
? 提供可定制的各種形式的報表數(shù)據(jù),以便制訂各項管理及市場推廣宣傳決策。
東沃電子票系統(tǒng)特點
l 保密性好,防止門票偽造
采用加密條碼門票或IC卡門票,由檢票系統(tǒng)自動識別,杜絕了假票和廢票。
l 收費管理的全面電子化
各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實時反映在票務管理中心的電腦中,可以隨時打印出各種所需的報表,根據(jù)報表數(shù)據(jù)可以及時掌握經(jīng)營狀況并且及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而改進工作,加強管理,來實現(xiàn)最佳服務,以此達到最佳經(jīng)濟效益和社會效益。
l 適應性強
系統(tǒng)具有開放式結構及模塊化功能設計,系統(tǒng)能夠可大可小,門禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強的系統(tǒng)適應性。
l 良好的實時性
能實時、準確判斷門票的合法性并查詢和統(tǒng)計門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時間及客流量,并可打印日、周、月、季、年報表,便于審核及科學化決策管理。同時,由于采用了底層驗票處理技術,極大地加快了電子門票的驗票及管理速度,有效地確保了游客通行的實時性要求。
l 管理的先進性
采用計算機控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平,有效地杜絕了財務上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時,通過計算機統(tǒng)計報表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù),清晰明了,便于領導查詢,便于合理安排服務設施和服務項目以達到企業(yè)內(nèi)部的科學化管理。
l 系統(tǒng)安全機制
采用密碼學中的加密技術對電子門票信息進行三層加密。
系統(tǒng)所用電腦都需要通過加密狗加密、電腦密碼驗證、后臺管理審批等多層嚴格控制,即使專業(yè)人員也無法解密。
電子門票通過專門的條碼生成文件加密生成,外來條碼無法進入本系統(tǒng);整個系統(tǒng)也進行了操作員密碼登陸、后臺管理電腦審批、數(shù)據(jù)庫多重加密等多道加密措施。
對于電子門票,可規(guī)定其使用期限,在有效時間內(nèi)的任意時間都可以驗票入場。
l 系統(tǒng)支持二次入園,對允許重復進入的電子門票采取指紋識別的方式確保避免個人票多人進的現(xiàn)象。
系統(tǒng)由以下幾個部分組成:
中心管理服務器:由數(shù)據(jù)服務器、存儲服務器、通訊服務器、管理服務器及網(wǎng)絡設備組成,服務器是系統(tǒng)的核心,管理系統(tǒng)的整體運行,包括系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)備份、保障通訊等功能。為確保異常斷電后服務器正常運行,配備UPS不間斷電源。UPS不間斷電源可以確保服務器停電后正常工作一至兩小時(UPS不間斷電源的續(xù)航時間由接入功率及電池組容量決定),如長時間停電,應啟用發(fā)電機供電。
售票中心:由售票電腦、售票軟件條碼打印機(打印二維碼門票)、IC卡讀卡器(辦理員工卡、會員卡等)等設備組成。
檢票通道:由智能檢票通道以及檢票軟件組成,實現(xiàn)游客檢票自動掃描二維碼放行,員工刷卡自動放行。檢票通閘機的選擇以及通道的布局可依據(jù)景區(qū)實際情況而定。為了應對人流太多的情況,也可配置手持檢票終端。
自助售票機實現(xiàn)網(wǎng)絡訂票的取票、驗票,也可用于現(xiàn)場自助購票。
園內(nèi)消費系統(tǒng)實現(xiàn)針對預存的IC卡或其他有效媒介,可實現(xiàn)在園區(qū)的吃、住、購的所有消費,可以起到鼓勵消費、增加現(xiàn)金流、高效管理、消費分析的作用。
網(wǎng)絡平臺購票、微信購票在實現(xiàn)景區(qū)對外拓展的同時,擴大客流、便捷購票、提高收益。
門票選型
目前階段,電子門票有條碼電子門票、RFID電子門票、指紋或圖象識別應用等,用戶可根據(jù)游樂場、景區(qū)的實際需求,選擇門票類型,各門票的特點簡述如下:
二維碼門票的應用
二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的;
二維碼有根據(jù)碼制的不同分為多種類型,其中QR碼,以其獨特的優(yōu)勢,成為國內(nèi)外上廣泛應用的二維碼。
QR碼如今被廣泛地應用于電子票務,電影票、電子優(yōu)惠券、電子會員卡、手機二維碼等眾多業(yè)務中;目前中國最大的電信運營商之一的移動公司推出的手機二維碼業(yè)務中,所使用的二維碼類型即是QR碼;除此外眾多航空公司如春秋航空、海南航空、廣州機場等眾多企業(yè)公司已將QR碼技術運用于其管理系統(tǒng)中。鐵道部于2009年12月10日開始改版鐵路車票, 新版車票即是采用QR碼作為防偽措施。浙江省河北省市公交系統(tǒng)里也將QR碼納入到宣傳等相關工作里面來使用;QR碼在國內(nèi)各個行業(yè)應用領域均有廣泛涉及;使用非常普遍;這也使不同行業(yè)之間系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接共享成為可能;
QR碼優(yōu)勢說明:
QR碼比其他類型二維碼相比,具有識讀速度快、數(shù)據(jù)密度大、占用空間小的優(yōu)勢。
信息容量大
和一維碼不同,二維碼除了具有標識作用外還可存儲豐富的信息,可容納多達1850個大寫字母或2710個數(shù)字或1108個字節(jié),或500多個漢字,比普通條碼信息容量約高幾十倍。編碼范圍廣:
該條碼可以把圖片、聲音、文字、簽字、指紋等可以數(shù)字化的信息進行編碼,用條碼表示出來;可以表示多種語言文字;可表示圖像數(shù)據(jù)。
容錯能力強,具有糾錯功能:
這使得二維條碼因穿孔、污損等引起局部損壞時,照樣可以正確得到識讀,損毀面積達50%仍可恢復信息。
譯碼可靠性高:
它比普通條碼譯碼錯誤率百萬分之二要低得多,誤碼率不超過千萬分之一。
可引入加密措施:
保密性、防偽性好。
成本低,易制作,持久耐用。
由于QR二維碼的眾多優(yōu)勢,在景區(qū)智能化建設中,QR二維碼得到廣泛的認可和應用,在景區(qū)電子票務系統(tǒng)中,QR二維碼可結合微信平臺訂票系統(tǒng),發(fā)送手機二維碼給游客,游客可憑手機二維碼信息在景區(qū)檢票入園游玩,極大的方便游客的使用;或者作為景區(qū)電子門票(實時打印二維碼門票應用)。
實時打印二位碼電子門票和售票流程
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公司名稱:深圳市東沃智能科技有限公司
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